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采暖用戶認定 非居民燃氣申請 改造業務 通氣點火 個性服務 報險報修 其他業務

24小時供氣熱線

028-962777

紀檢監督電話

028-85064821

    一、辦理流程

(一)網上辦理方式

用戶登錄公司網站(www.jdhydc.com點擊“網上營業廳”)或關注微信公眾號( 成都燃氣962777)在新創燃氣微網廳辦理。

(二)電話辦理方式

用戶撥打公司服務熱線028-83909136辦理。

(三)實地辦理方式

用戶在用氣地址所在區域的燃氣營業廳辦理。

公司受理后5個工作日內完成上門核實(因用戶原因導致辦理時限延滯除外)。

二、采暖用戶認定

(一)適用范圍

公司供氣的執行居民生活用氣階梯價格的居民用戶。

(二)認定條件

用戶獨立采暖設備及其使用應符合國家相關安全要求。

(三)所需材料

1、燃氣開戶人身份證復印件;

2、經辦人身份證復印件(適用于委托辦理)

3、用戶氣表照片

    三、溫馨提示

請用戶提前準備好相關材料,以便公司客服代表上門服務并高效辦理。

    四、采暖優惠有效期

     采暖優惠有效期至20301231日止。


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